Fors meer klachten over Orange. Ook kapper Kristof (52) had problemen: "Ik zat drie weken zonder telefoon"

Op 26-03-2026 06:00 [ reacties ]Belgi

Fouten in de factuur, moeilijk opzegbare abonnementen of internet dat uren of dagen uitvalt: de ontevredenheid over telecomoperatoren blijft groot. Dat blijkt uit het nieuwe jaarverslag van de Ombudsdienst voor Telecommunicatie, dat HLN-consumentenexperte Safia Yachou in primeur kon inkijken. Vorig jaar ontving de dienst 15.087 dossiers. Vooral over Orange kwamen er veel meer binnen: het aantal klachten steeg met bijna 33%. ?Gesprekken werden soms gewoon afgebroken en ik moest tot anderhalf uur wachten om iemand te bereiken?, vertelt voormalig Orange-klant Kristof De Bakker. Orange reageert hier ook.


Fors meer klachten over Orange. Kristof (52) was het beu: "Ik zat drie weken zonder telefoon"

Op 26-03-2026 06:00 [ reacties ]Belgi

Fouten in de factuur, moeilijk opzegbare abonnementen of internet dat uren of dagen uitvalt: de ontevredenheid over telecomoperatoren blijft groot. Dat blijkt uit het nieuwe jaarverslag van de Ombudsdienst voor Telecommunicatie, dat HLN-consumentenexperte Safia Yachou in primeur kon inkijken. Vorig jaar ontving de dienst 15.087 dossiers. Vooral over Orange kwamen er veel meer binnen: het aantal klachten steeg met bijna 33%. ?Gesprekken werden soms gewoon afgebroken en ik moest tot anderhalf uur wachten om iemand te bereiken?, vertelt voormalig Orange-klant Kristof De Bakker. Orange reageert hier ook.


Fors meer klachten over Orange. Ook kapper Kristof (52) was het beu: ?Ik zat drie weken zonder telefoon?

Op 26-03-2026 06:00 [ reacties ]Belgi

Fouten in de factuur, moeilijk opzegbare abonnementen of internet dat uren of dagen uitvalt: de ontevredenheid over telecomoperatoren blijft groot. Dat blijkt uit het nieuwe jaarverslag van de Ombudsdienst voor Telecommunicatie, dat HLN-consumentenexperte Safia Yachou in primeur kon inkijken. Vorig jaar ontving de dienst 15.087 dossiers. Vooral over Orange kwamen er veel meer binnen: het aantal klachten steeg met bijna 33%. ?Gesprekken werden soms gewoon afgebroken en ik moest tot anderhalf uur wachten om iemand te bereiken?, vertelt voormalig Orange-klant Kristof De Bakker. Orange reageert hier ook.


1 op de 3 klachten over pensioenen blijkt terecht: 7 tips van de ombudsman zodat jij geen geld verliest

Op 26-03-2026 06:00 [ reacties ]Belgi

Bij de Ombudsdienst Pensioenen kwamen vorig jaar 1.523 klachten binnen. In


Opnieuw auto in brand gestoken in Antwerpen: daders laten fles met brandstof achter op dak van BMW

Op 26-03-2026 05:42 [ reacties ]Belgi

In de Frank Craeybeckxlaan in Deurne (Antwerpen) is donderdag rond 2.30 uur een auto on brand gestoken. De daders sloegen de voorruit in van een geparkeerde BMW en staken het interieur in brand. Maandagnacht was er al een gelijkaardige autobrand in de Appelmansstraat in Antwerpen.


Verdachte opgepakt voor brandstichting aan auto in Deurne: daders laten fles met brandstof achter op dak van BMW

Op 26-03-2026 05:42 [ reacties ]Belgi

In de Frank Craeybeckxlaan in Deurne (Antwerpen) is donderdag rond 2.30 uur een auto on brand gestoken. De daders sloegen de voorruit in van een geparkeerde BMW en staken het interieur in brand. Maandagnacht was er al een gelijkaardige autobrand in de Appelmansstraat in Antwerpen.


Brand uitgebroken in 12e-eeuwse kasteel Runneburg in Duitsland

Op 26-03-2026 05:37 [ reacties ]Wereld

In de Duitse deelstaat Th


Brazili

Op 26-03-2026 05:25 [ reacties ]Wereld

Brazili


Beruchtste huisjesmelkers lijken aan cel te ontsnappen, maar miljoenen euro?s staan op het spel: ?Z

Op 26-03-2026 05:22 [ reacties ]Belgi

Moet niemand van de beruchte huisjesmelkersfamilie Appeltans, die vooral in Leuven en Limburg actief is, naar de cel? Niet per se, vindt het parket-generaal in het Brusselse hof van beroep. W


Beruchtste huisjesmelkersfamilie kent verdict in beroep: ?Muizen en mensonwaardige koten?

Op 26-03-2026 05:22 [ reacties ]Belgi

Moet niemand van de beruchte huisjesmelkersfamilie Appeltans, die vooral in Leuven en Limburg actief is, naar de cel? Niet per se, vindt het parket-generaal in het Brusselse hof van beroep. W


Beruchtste huisjesmelkersfamilie van het land moet ook na beroep nog diep in buidel tasten: ?Muizen en mensonwaardige koten?

Op 26-03-2026 05:22 [ reacties ]Belgi

Moet iemand van de beruchte huisjesmelkersfamilie Appeltans, die vooral in Leuven en Limburg actief is, naar de cel? Niet per se, vond het parket-generaal in het Brusselse hof van beroep, dat wel aandrong om hen te ?pluimen?. Eerder deze maand werd zoon Manu (43) al in de Tongerse rechtbank veroordeeld, Vanochtend kreeg hij samen met zijn vader Arnold (72) uit Sint-Truiden te horen of de in eerste aanleg uitgesproken maximumstraf van 2 jaar bevestigd dan wel gemilderd werd. Want hoewel de advocaat van vader Appeltans nog een kans zag - ?Ik heb ook de foto?s gezien van de koten. We gaan dat niet tegenspreken. Maar...? - was het zo goed als zeker dat de Appeltansen in hun buidel zouden moeten tasten. En ze zullen diep moeten tasten, zo oordeelde het hof vanochtend.


WHO noemt gezondheidssituatie in Cuba ?diep verontrustend?

Op 26-03-2026 02:48 [ reacties ]Wereld

De gezondheidssituatie in Cuba is "diep verontrustend". Dat zegt de directeur-generaal van de Wereldgezondheidsorganisatie (WHO), Tedros Adhanom Ghebreyesus, woensdag op X.


Zes op de tien Belgen geven aan een goed doel

Op 26-03-2026 01:03 [ reacties ]Belgi

Zes op de tien Belgen hebben in 2025 een gift gedaan aan een goed doel. Dat blijkt donderdag uit de barometer van de filantropie van de Koning Boudewijnstichting (KBS). Het gaat om een lichte, maar statistisch niet significante stijging ten opzichte van 2022 (+4 procentpunt), ondanks de verlaging van de fiscale aftrek.



Zelensky: ?VS koppelen veiligheidsgaranties aan opgeven Donbas?

Op 25-03-2026 23:22 [ reacties ]Wereld

Volg alle ontwikkelingen over de oorlog in Oekra


Baanbrekend vonnis: Instagram en YouTube aansprakelijk voor verslaving van jonge vrouw in VS, maar techbedrijven gaan in beroep

Op 25-03-2026 22:02 [ reacties ]Wereld

Meta en Google zijn aansprakelijk voor een verslaving die een Amerikaanse vrouw zegt te hebben ontwikkeld aan apps zoals Instagram en YouTube. Dat heeft een jury in Los Angeles geoordeeld. De bedrijven moeten wat de juryleden betreft een schadevergoeding van 3 miljoen dollar (2,6 miljoen euro) betalen. De bedrijven gaan in beroep tegen het vonnis.


?Historisch. Nu is hun verslavende karakter voor het eerst juridisch vastgelegd.? Instagram en YouTube aansprakelijk voor verslaving van jonge vrouw

Op 25-03-2026 21:56 [ reacties ]Wereld

Een jury in Los Angeles heeft Instagram en YouTube aansprakelijk gesteld voor de sociale mediaverslaving van de 20-jarige Kaley G.M., die als kind verstrikt raakte in hun algoritmes. De bedrijven moeten een schadevergoeding van 6 miljoen dollar (5,19 miljoen euro) betalen. ?Dit wordt door analisten in de VS vergeleken met het grote tabaksvonnis uit 1998, waarbij de verslavingsproblematiek van sigaretten juridisch werd vastgelegd?, aldus techexpert Kenneth D


?Ik moet dit nog even verwerken?: Sammy Mahdi openhartig over plots verlies van hond Pamuk

Op 25-03-2026 21:51 [ reacties ]Belgi

In ?De tafel van Gert? heeft CD&V-voorzitter Sammy Mahdi uitgebreid verteld over het onverwachte verlies van zijn hond Pamuk. De bekende chowchow, die negen jaar lang zijn trouwe schaduw was in de Wetstraat, overleed onlangs aan een maagtorsie. Een nieuw hondje is nog niet aan de orde. ?Ik moet dit nog even verwerken?, klinkt het.


Islamoloog Tariq Ramadan afwezig bij veroordeling tot 18 jaar cel voor drie verkrachtingen

Op 25-03-2026 21:49 [ reacties ]Wereld

De Zwitserse islamoloog Tariq Ramadan (63) is woensdag door een rechtbank in de Franse hoofdstad Parijs bij verstek veroordeeld tot 18 jaar cel voor de verkrachting van drie vrouwen. Zodra hij zijn straf heeft uitgezeten, mag Ramadan Frankrijk ook niet meer binnen.


Zeker twee kandidaat-overnemers voor Carrefour Belgi

Op 25-03-2026 21:00 [ reacties ]Belgi

Er zijn minstens twee kandidaat-overnemers voor Carrefour Belgi


Carrefour Belgi

Op 25-03-2026 21:00 [ reacties ]Belgi

Er zijn minstens twee kandidaat-overnemers voor Carrefour Belgi


De jackpot onder onze voeten? Wat de gigantische waterstofbel bij Metz voor uw energiefactuur betekent

Op 25-03-2026 20:22 [ reacties ]Belgi

De reusachtige waterstofbel nabij de Franse stad Metz lijkt de ultieme deus ex machina in de energiecrisis. Energie voor het rapen, tot onder onze voeten. Maar kunnen we binnenkort zorgeloos tanken en stoken? Wetenschapsexpert Martijn Peters, waterstofpionier Johan Martens en energieautoriteit Joannes Laveyne fileren de vondst. ?Dit is een unieke kans. Het kan ons minder afhankelijk maken van de grillen van Poetin, Trump of de oliesjeiks.?


Vandenbroucke vraagt strengere EU-regels voor vapes bij bezoek EU-commissaris Sciensano

Op 25-03-2026 20:01 [ reacties ]Belgi

Minister van Volksgezondheid Frank Vandenbroucke roept de Europese Commissie op om de ?epidemie van het vapen? ernstig te nemen. Dat zei hij woensdag tijdens het bezoek van Europees commissaris voor Consumentenbescherming Michael McGrath aan Sciensano, het Belgische instituut voor volksgezondheid.


IN BEELD. Van de ?vliegende muis? van een lynx tot spelende berenwelpen: ontdek hier de strafste natuurfoto?s van het jaar

Op 25-03-2026 19:37 [ reacties ]Dieren

Een jonge Iberische lynx die speels een knaagdier de lucht in slingert: het is het prachtige beeld waarmee de Oostenrijkse fotograaf Josef Stefan de harten van het publiek heeft veroverd. Met zijn foto ?Flying Rodent? sleepte hij de prestigieuze Wildlife Photographer of the Year People?s Choice Award 2026 in de wacht. Ontdek hieronder het verhaal achter de winnende foto en de andere bekroonde beelden.


Baanbrekend vonnis: Meta en Google aansprakelijk voor verslaving aan sociale media van jonge vrouw (20)

Op 25-03-2026 19:17 [ reacties ]Wereld

Meta en Google zijn aansprakelijk voor een verslaving die een Amerikaanse vrouw zegt te hebben ontwikkeld voor socialemedia-apps zoals Instagram en YouTube, zo heeft een jury in Los Angeles geoordeeld. De bedrijven moeten wat de juryleden betreft een schadevergoeding van 3 miljoen dollar (2,6 miljoen euro) betalen.

Bron: hln.be
Top